배송 및 반품

코로나19로 인해 배송시간이 많이 지연될 수 있습니다.
(보통 10~20일 추가일 추가)

현지 우편 서비스 제공업체는 배송 기회가 제한되어 배송 시간에 영향을 미칠 수 있습니다.
아래에서 Wave Wear가 제공하는 배송 방법 목록을 확인할 수 있습니다.
여기에 나열된 배송 시간을 초과하면 1-2일이 더 추가될 수 있습니다.
보관 시설에서 주문을 준비할 수 있도록 배달 시간에
모든 배송 시간은 표준 근무일 기준입니다.

한국 내 모든 패키지는 CJ대한통운으로 발송됩니다(영업일 기준 1~3일 소요).
한국 이외 지역에서는 다음과 같은 옵션을 제공합니다. 배송 시간은 한국 이외 지역에서 다를 수 있습니다.

  • - K-packet (영업일 기준 7-20일 -> COVID-19 이후: 7-30+[Air] , 90-120+[Ship]) Trackable. {일부 국가만}
  • - EMS(영업일 기준 3-5일 -> COVID-19 이후: 7-30+) 추적 가능. {일부 국가만}
  • - 페덱스 이코노미(영업일 기준 4~6일 -> 코로나19 이후: 미운영)
  • - Fedex Priority(영업일 기준 2-4일 -> COVID-19 이후: 7-30+) 추적 가능.
귀하의 주문이 당사의 보관 시설을 떠나는 즉시 추적 링크(해당하는 경우)가 포함된 확인 이메일을 받게 됩니다.
완료되고 승인된 각 주문은 자동으로 주문 확인을 생성합니다.
주문 확인을 받지 못하는 가장 일반적인 이유는 실수로 잘못된 이메일 주소를 입력했기 때문입니다.
또는 자동으로 스팸 폴더로 분류되는 확인. 연락주세요 ( info@wavecompany.net ) 주문 확인을 받지 못하셨다면 바로 도와드리겠습니다.
중요 사항: 제 시간에 패키지를 검색하는 것을 잊지 마십시오.
대한민국 이외의 지역으로 배송하는 경우 관세 및 VAT와 같이 해당 국가 입국 시 주문에 추가되는 모든 비용은 고객이 부담해야 합니다.

우정사업본부 K-Packet 소개

고객 여러분, 새로운 배송 방법인 Korea Post의 '소형포장물'을 소개합니다.
우정사업본부는 EMS와 국제등기우편의 중간 배송수단으로 '소형포장물'을 도입했다.

가장 합리적인 가격으로 이 서비스를 제공합니다.

'소형포장물'은 추적번호가 포함되어 있으며, 국제등기우편보다는 빠르지만 EMS보다는 빠르지 않은 배송기간을 가지고 있습니다.
배송비는 패키지의 무게에 따라 다릅니다. 아래 배송비표를 참고해주세요.

보고
귀하는 제품을 사용하지 않았고 손상되지 않은 상태로 반품하는 경우 주문을 받은 후 14일까지 구매한 제품을 반품할 권리가 있습니다.
제품을 반품하실 때에는 배송비를 고객님께서 부담하셔야 합니다. 원하는 배송 방법을 선택하거나 이메일을 보낼 수 있습니다. info@wavecompany.net 패키지의 크기나 무게에 관계없이 5 USD(한국에서만 유효)의 반품 양식을 받습니다. 반품 양식 비용은 환불 주문 금액에서 차감됩니다.

한국 이외의 국가에서 쇼핑하는 경우 오배송 또는 배송 중 파손을 제외하고 반품 또는 교환의 경우 배송비를 직접 지불해야 합니다.
반품 처리 시 한국소비자판매법을 적용합니다.
주문을 반품하려면 먼저 다음 주소로 이메일을 보내십시오. info@wavecompany.net 제목 줄에 "반품"이라는 단어를 포함하여 반품하려는 항목을 설명합니다.
주문 번호, 이름, 반품 이유를 패키지에 메모하여 다음 주소로 보내십시오.

713호 DMC첨단산업센터
마포구 성암로 330
대한민국 서울(우편번호 03920)

귀하의 반품이 접수되고 승인되면 해당 금액이 가능한 한 빨리 귀하의 계좌로 반환됩니다.