配送ポリシー

WaveWearの商品は韓国から世界各国へ発送しています。 送料はお届け先と選択された配送方法に基づき、購入手続き画面で計算されます。

配送対応国

更新日：2026年7月21日

A〜L: オーストラリア、ベルギー、ブラジル、カンボジア、カナダ、中国、デンマーク、エクアドル、フィンランド、フランス、ドイツ、香港、ハンガリー、インドネシア、イスラエル、イタリア、日本、ラオス

M〜V: マカオ、マレーシア、モンゴル、オランダ、ニュージーランド、ノルウェー、フィリピン、ポルトガル、シンガポール、スロベニア、スペイン、スイス、台湾、タイ、英国、米国、ベトナム

対象国に見当たらない場合は、チャットアイコンよりお問い合わせください。対応可否を確認いたします。

配送オプション

2種類の配送プランをご用意しています。お届け先ごとに利用可能なオプションは、購入手続き画面に表示されます。

スタンダード — K-packet・YunExpress
7〜21営業日  ·  目安 $9〜18（お届け先による）
発送から到着まで追跡可能な標準の国際配送です。

エクスプレス — EMS
4〜5営業日  ·  目安 $18〜28（お届け先による）
韓国郵便（Korea Post）による優先取り扱いの速達サービスです。一部のお届け先でご利用いただけます。

地域によっては現地の郵便サービスの配達機会が限られる場合があり、配送時間に影響することがあります。すべての配送日数は標準営業日での目安であり、お届け先の国や世界的な配送状況により変動する場合があります。

★ 米国向けご注文は$75以上で送料無料

配送業者別の配送日数

K-packet — 韓国の公式な国営郵便サービスであるKorea Postによる標準の国際配送です。

地域 国 配送目安
東アジア・東南アジア 日本、中国、台湾、フィリピン、タイ、香港、ベトナム 7〜10営業日
東南アジア マレーシア、インドネシア、シンガポール 7〜10営業日
オセアニア オーストラリア、ニュージーランド 7〜21営業日
ヨーロッパ 英国、フランス、ドイツ、スペイン 7〜21営業日
南北アメリカ 米国、カナダ、ブラジル、エクアドル 7〜21営業日

YunExpress — 完全な追跡が可能な標準の国際配送です。荷物が到着国に入ると、現地の郵便サービスのウェブサイトでも追跡情報が表示される場合があります。

地域 国 配送目安
オセアニア オーストラリア、ニュージーランド 10〜16営業日
ヨーロッパ 英国、フランス、ドイツ、スペイン、ベルギー、デンマーク、フィンランド、ハンガリー、イタリア、オランダ、ノルウェー、ポルトガル、スロベニア、スイス 10〜16営業日
南北アメリカ 米国、カナダ、ブラジル、エクアドル 10〜16営業日

EMS — 韓国郵便（Korea Post）による優先取り扱いの速達サービスです。

地域 国 配送目安
東アジア・東南アジア 日本、中国、台湾、フィリピン、タイ、香港、ベトナム、マレーシア、インドネシア、シンガポール 4〜5営業日
アジア（一部地域） カンボジア、ラオス、マカオ、モンゴル 4〜5営業日
ヨーロッパ ベルギー、デンマーク、フィンランド、ハンガリー、イタリア、オランダ、ノルウェー、ポルトガル、スロベニア、スイス 4〜5営業日

配送予想日数は、お届け先の国や世界的な配送状況により変動する場合があります。

ご注文の処理時間

ご注文の準備および倉庫からの発送までに1〜3営業日を見込んでください。祝日、繁忙期、季節のプロモーション期間中は、処理に最大5営業日かかる場合があります。すべての配送目安は、ご注文日ではなく発送日から起算されます。

ご注文の追跡

ご注文が倉庫を出発すると、追跡リンク付きの確認メールが届きます。確認メールに記載の追跡番号を使い、以下のリンクから荷物を追跡してください。

注文確認

ご注文が完了すると、確認メールが自動的に送信されます。確認メールが届かない最も多い原因は、メールアドレスの入力ミス、または確認メールが迷惑メールフォルダーに振り分けられていることです。確認メールが届かない場合は、contact-global@wavecompany.netまでご連絡ください。速やかに対応いたします。

配送先住所の変更

発送後の住所変更は難しく、対応できない場合もございます。発送後に住所変更が必要な場合は、できるだけ早くcontact-global@wavecompany.netまでご連絡ください。可能な限り対応いたします。

関税・輸入税

韓国国外への配送の場合、到着国での関税、輸入税、付加価値税等はお客様のご負担となります。これらの費用はご注文合計金額には含まれておらず、国によって異なります。

荷物の受け取り

配送完了後は速やかに荷物をお受け取りください。現地配送業者の保管期限を過ぎた荷物は差出人に返送される場合があり、再配送料が発生することがあります。

お問い合わせ

ご不明な点がございましたら、contact-global@wavecompany.net、または各WaveWearページのチャットアイコンよりご連絡ください。通常、営業日24時間以内にご返信いたします。