Condiciones del servicio
INFORMACIÓN GENERAL
¡Te damos la bienvenida a WaveWear! «Nosotros» y «nuestro» se refieren a WaveWear. WaveWear gestiona esta tienda y este sitio web, incluidos la información, los contenidos, las funciones, las herramientas, los productos y los servicios relacionados, para ofrecerte una experiencia de compra cuidada (los «Servicios»). Utilizamos la plataforma Shopify para prestarte los Servicios.
Las siguientes condiciones, junto con las políticas a las que hacen referencia (estas «Condiciones del servicio» o «Condiciones»), describen tus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios.
Lee atentamente estas Condiciones: contienen información importante sobre tus derechos legales, incluidas las exclusiones de garantías y las limitaciones de responsabilidad.
Al visitar, interactuar con los Servicios o utilizarlos, aceptas estas Condiciones y nuestra Política de privacidad. Si no estás de acuerdo con estas Condiciones o la Política de privacidad, no debes acceder a los Servicios ni utilizarlos.
SECCIÓN 1 – ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estas Condiciones, declaras haber alcanzado la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia y habernos dado tu consentimiento para que los menores a tu cargo utilicen los Servicios en dispositivos que poseas, compres o gestiones.
Para utilizar los Servicios, incluidos visitar nuestras tiendas o comprar productos y servicios, podemos pedirte datos como tu correo electrónico e información de facturación, pago y envío. Declaras y garantizas que toda la información que facilites es correcta, actual y completa, y que tienes los derechos necesarios para proporcionarla.
Eres el único responsable de proteger tus credenciales y de toda la actividad de tu cuenta. No puedes transferir, vender, ceder ni conceder una licencia de tu cuenta a otra persona.
SECCIÓN 2 – NUESTROS PRODUCTOS
Intentamos representar con precisión nuestros productos y servicios en las tiendas en línea. No obstante, los colores o el aspecto pueden diferir de lo que ves en pantalla según el dispositivo y su configuración.
No garantizamos que el aspecto o la calidad de los productos o servicios que compres cumplan tus expectativas o sean idénticos a lo mostrado en nuestras tiendas.
Podemos modificar las descripciones de los productos en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de dejar de vender cualquier producto y limitar las cantidades ofrecidas a determinadas personas, regiones o jurisdicciones según cada caso.
SECCIÓN 3 – PEDIDOS
Al hacer un pedido, presentas una oferta de compra. WaveWear se reserva el derecho de aceptarla o rechazarla por cualquier motivo y a su discreción. El pedido solo se acepta cuando WaveWear confirma su aceptación, tras recibir y procesar el pago. Revísalo antes de enviarlo, ya que quizá no podamos cancelarlo una vez aceptado. Si rechazamos, modificamos o cancelamos un pedido, intentaremos avisarte mediante el correo, la dirección de facturación o el teléfono facilitados, o mediante varios de ellos.
Los cambios y devoluciones se rigen exclusivamente por nuestra Política de reembolso (https://wavewear.cc/policies/refund-policy).
Declaras y garantizas que tus compras son para uso personal o doméstico, no para reventa comercial ni exportación.
DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES DE LA UE/EEE: si eres un consumidor residente en la Unión Europea o el Espacio Económico Europeo, estas Condiciones no afectan a tus derechos legales, incluido el derecho a desistir del contrato en los 14 días siguientes a recibir el pedido. Consulta nuestra Política de reembolso para más información.
SECCIÓN 4 – PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones pueden cambiar sin previo aviso. Se cobrará el precio vigente al hacer el pedido, indicado en el correo de confirmación. Salvo indicación expresa, los precios no incluyen impuestos ni gastos de envío, gestión, aduanas o importación.
Los precios de nuestras tiendas en línea pueden diferir de los de tiendas físicas o de terceros. Podemos ofrecer promociones que afecten al precio y estén sujetas a condiciones distintas. Si hay contradicciones, prevalecen las condiciones de la promoción.
Aceptas facilitar información de compra, pago y cuenta actual, completa y correcta en todas tus compras. También aceptas actualizar sin demora tus datos, incluidos correo, números de tarjeta y fechas de caducidad, para que podamos completar las transacciones y contactar contigo cuando sea necesario.
Declaras y garantizas que (i) los datos de la tarjeta son verdaderos, correctos y completos, (ii) estás autorizado a usarla para la compra, (iii) la entidad emisora atenderá los cargos y (iv) pagarás los importes a los precios publicados, incluidos envío, gestión y los impuestos aplicables.
SECCIÓN 5 – ENVÍO Y ENTREGA
No somos responsables de retrasos en el envío o la entrega. Todos los plazos son estimaciones y no están garantizados. No respondemos por retrasos de transportistas, aduanas o hechos fuera de nuestro control. La propiedad y el riesgo de pérdida se transfieren a ti cuando entregamos los productos al transportista.
SECCIÓN 6 – PROPIEDAD INTELECTUAL
Los Servicios, incluidas marcas, nombres comerciales, textos, presentaciones, imágenes, gráficos, reseñas, vídeos y audios, así como su diseño, selección y organización, pertenecen a WaveWear, sus filiales o licenciantes y están protegidos por las leyes de patentes, derechos de autor y propiedad intelectual de Estados Unidos y otros países.
Estas Condiciones solo permiten el uso personal y no comercial de los Servicios. Sin nuestro consentimiento previo por escrito, no puedes reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, mostrar o ejecutar públicamente, volver a publicar, descargar, almacenar ni transmitir sus materiales. Salvo disposición expresa, estas Condiciones no conceden ni pueden interpretarse como una licencia u otros derechos sobre patentes, marcas, derechos de autor u otra propiedad intelectual de WaveWear, Shopify o terceros. El uso no autorizado puede infringir leyes federales y estatales de propiedad intelectual. WaveWear se reserva todos los derechos no concedidos expresamente.
Los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de WaveWear son marcas de WaveWear, sus filiales o licenciantes. No puedes usarlos sin autorización previa por escrito de WaveWear. Los de Shopify son marcas de Shopify. Los demás nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de los Servicios pertenecen a sus respectivos titulares.
SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS OPCIONALES
Como parte de los Servicios, puedes acceder a herramientas para clientes ofrecidas por terceros que no supervisamos, controlamos ni en las que intervenimos.
Reconoces y aceptas que damos acceso a estas herramientas «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías, declaraciones, condiciones ni respaldo alguno. No asumimos responsabilidad por el uso de herramientas opcionales de terceros ni por cuestiones relacionadas con él.
El uso de las herramientas opcionales queda enteramente a tu criterio y bajo tu responsabilidad. Asegúrate de conocer y aceptar las condiciones del proveedor correspondiente.
Podemos ofrecer nuevas funciones, herramientas o recursos en el futuro. También se considerarán parte de los Servicios y estarán sujetos a estas Condiciones.
SECCIÓN 8 – ENLACES DE TERCEROS
Los Servicios pueden incluir materiales y enlaces a sitios de terceros, incluidas funciones integradas. No somos responsables de examinar o evaluar su contenido o exactitud. Si abandonas los Servicios para acceder a ellos, lo haces bajo tu responsabilidad.
No respondemos por daños relacionados con el acceso a sitios de terceros ni con la compra o el uso de sus productos, servicios, recursos o contenidos. Antes de realizar una transacción, revisa y comprende sus políticas y prácticas. Las reclamaciones, inquietudes o preguntas sobre sus productos y servicios deben dirigirse al tercero correspondiente.
SECCIÓN 9 – RELACIÓN CON SHOPIFY
WaveWear utiliza Shopify para ofrecer los Servicios, pero las compraventas de nuestra tienda se realizan directamente entre tú y WaveWear. Al utilizar los Servicios, reconoces que Shopify no es responsable de ningún aspecto de esas ventas, incluidas lesiones, daños o pérdidas derivados de los productos y servicios adquiridos. Eximes expresamente a Shopify y sus filiales de todas las reclamaciones, daños y responsabilidades derivados de tus compras y transacciones con WaveWear o relacionados con ellas.
SECCIÓN 10 – POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Todos los datos personales que recopilamos a través de los Servicios están sujetos a nuestra Política de privacidad, disponible aquí: https://wavewear.cc/policies/privacy-policy. Algunos datos también pueden estar sujetos a la Política de privacidad de Shopify, disponible aquí. Al utilizar los Servicios, reconoces haber leído estas políticas.
Como Shopify aloja los Servicios, recopila y trata datos personales sobre tu acceso y uso para ofrecerlos y mejorarlos. La información que envías se transmite y comparte con Shopify y con terceros que pueden encontrarse en otros países para prestarte servicios. Para saber cómo utilizamos tus datos nosotros, Shopify y nuestros socios, consulta nuestra Política de privacidad.
SECCIÓN 11 – COMENTARIOS Y APORTACIONES
Si envías, subes, publicas o transmites ideas, sugerencias, opiniones, reseñas, propuestas, planes u otros contenidos (las «Aportaciones»), nos concedes una licencia perpetua, mundial, sublicenciable y libre de regalías para utilizarlos, reproducirlos, modificarlos, publicarlos, distribuirlos y mostrarlos en cualquier medio y con cualquier fin, incluido el comercial. Podemos ejercer estos derechos para operar, prestar, evaluar, mejorar y promocionar los Servicios, así como cumplir nuestras obligaciones y ejercer nuestros derechos conforme a estas Condiciones.
También declaras que (i) eres propietario de las Aportaciones o tienes los derechos necesarios, (ii) has revelado cualquier compensación o incentivo recibido por enviarlas y (iii) cumplen estas Condiciones. No estamos obligados a mantenerlas confidenciales, pagarte por ellas ni responderlas.
Podemos, sin estar obligados a ello, supervisar, editar o eliminar Aportaciones que consideremos ilícitas, ofensivas, amenazantes, injuriosas, difamatorias, pornográficas, obscenas o inaceptables, o que vulneren derechos de propiedad intelectual o estas Condiciones.
Tus Aportaciones no deben vulnerar derechos de terceros, incluidos derechos de autor, marcas, privacidad, personalidad u otros derechos personales o patrimoniales. No deben incluir contenido difamatorio, ilícito, abusivo u obsceno ni virus o programas maliciosos que puedan afectar a los Servicios o sitios relacionados. No puedes usar correos falsos, suplantar identidades ni engañarnos a nosotros o a terceros sobre su origen. Eres el único responsable de tus Aportaciones y su exactitud. No asumimos responsabilidad por las publicadas por ti o por terceros.
SECCIÓN 12 – ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Los Servicios pueden contener errores, inexactitudes u omisiones relativos a descripciones, precios, promociones, ofertas, gastos de envío, plazos y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregirlos, modificar o actualizar la información o cancelar pedidos si algún dato es incorrecto, en cualquier momento y sin previo aviso, incluso después de hacer el pedido.
SECCIÓN 13 – USOS PROHIBIDOS
Solo puedes acceder a los Servicios y utilizarlos con fines lícitos. Se prohíbe, directa o indirectamente: (a) cualquier fin ilícito o malicioso; (b) infringir normas internacionales, federales, provinciales, estatales o locales; (c) vulnerar nuestros derechos de propiedad intelectual o los ajenos; (d) acosar, maltratar, insultar, dañar, difamar, desacreditar o intimidar a empleados o a otras personas; (e) transmitir información falsa o engañosa; (f) enviar, recibir a sabiendas, subir, descargar, usar o reutilizar materiales contrarios a estas Condiciones; (g) enviar o propiciar publicidad, promociones, correo basura, cadenas, spam o solicitudes similares; (h) suplantar o intentar suplantar identidades; (i) cualquier conducta que limite o impida a otros utilizar o disfrutar los Servicios o que, a nuestro juicio, pueda perjudicar a WaveWear, Shopify o los usuarios, o exponerlos a responsabilidades.
También aceptas no: (a) subir o transmitir virus o código malicioso que afecte o pueda afectar al funcionamiento de los Servicios; (b) reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar parte de ellos; (c) recopilar o rastrear datos personales ajenos; (d) realizar spam, phishing, pharming, obtención de datos mediante pretextos, spidering, crawling o scraping; (e) interferir en las medidas de seguridad de los Servicios, sitios relacionados, otros sitios o Internet, ni eludirlas. Si determinamos que has infringido estas Condiciones, podemos suspender, desactivar o cancelar tu cuenta en cualquier momento y sin previo aviso.
SECCIÓN 14 – TERMINACIÓN
Podemos terminar este acuerdo o tu acceso a los Servicios, total o parcialmente, en cualquier momento, sin previo aviso y a nuestra discreción. Seguirás siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de terminación inclusive.
Tras la terminación seguirán vigentes las secciones sobre propiedad intelectual, Aportaciones, terminación, exclusión de garantías, limitación de responsabilidad, indemnización, divisibilidad, renuncia e integridad del acuerdo, cesión, legislación aplicable, privacidad y las demás disposiciones que deban subsistir por su naturaleza.
SECCIÓN 15 – EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS
La información de los Servicios se ofrece únicamente con fines informativos generales. No garantizamos su exactitud, integridad o utilidad. Cualquier confianza que deposites en ella será bajo tu responsabilidad. No asumimos responsabilidad por la confianza que tú, otros visitantes o personas informadas de sus contenidos depositen en dichos materiales.
SALVO INDICACIÓN EXPRESA DE WAVEWEAR, LOS SERVICIOS Y TODOS LOS PRODUCTOS OFRECIDOS SE PROPORCIONAN «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD», SIN DECLARACIONES, GARANTÍAS NI CONDICIONES EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LAS DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD COMERCIAL, IDONEIDAD PARA UN FIN, DURABILIDAD, TITULARIDAD Y NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS QUE EL USO SEA ININTERRUMPIDO, OPORTUNO, SEGURO NI LIBRE DE ERRORES. ALGUNAS JURISDICCIONES LIMITAN O NO PERMITEN ESTAS EXCLUSIONES, POR LO QUE PUEDEN NO SERTE APLICABLES.
SECCIÓN 16 – LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, WAVEWEAR, NUESTROS SOCIOS, DIRECTORES, RESPONSABLES, EMPLEADOS, FILIALES, AGENTES, CONTRATISTAS, PROVEEDORES Y LICENCIANTES, Y LOS DE SHOPIFY Y SUS FILIALES, NO SERÁN RESPONSABLES DE LESIONES, PÉRDIDAS, RECLAMACIONES NI DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, INCIDENTALES, PUNITIVOS, ESPECIALES O CONSECUENTES. ESTO INCLUYE LUCRO CESANTE, PÉRDIDA DE INGRESOS, AHORROS O DATOS, COSTES DE SUSTITUCIÓN Y DAÑOS SIMILARES, CON BASE CONTRACTUAL, EXTRACONTRACTUAL —INCLUIDA NEGLIGENCIA—, RESPONSABILIDAD OBJETIVA U OTRA, DERIVADOS DEL USO DE LOS SERVICIOS O PRODUCTOS ADQUIRIDOS A TRAVÉS DE ELLOS, O DE CUALQUIER RECLAMACIÓN RELACIONADA CON ESE USO. TAMBIÉN INCLUYE ERRORES U OMISIONES DE CONTENIDO Y DAÑOS POR UTILIZAR LOS SERVICIOS O CONTENIDOS O PRODUCTOS PUBLICADOS, TRANSMITIDOS O DISPONIBLES POR OTROS MEDIOS, AUNQUE SE HAYA ADVERTIDO DE SU POSIBILIDAD.
SECCIÓN 17 – INDEMNIZACIÓN
Aceptas indemnizar, defender y mantener indemnes a WaveWear, Shopify y nuestras filiales, socios, responsables, directores, empleados, agentes, contratistas, licenciantes y proveedores frente a pérdidas, daños, responsabilidades o reclamaciones pagaderas a terceros, incluidos honorarios razonables de abogados, derivados de (1) incumplir estas Condiciones o documentos incorporados por referencia, (2) infringir una ley o derechos de terceros o (3) acceder a los Servicios y utilizarlos.
Te notificaremos las reclamaciones indemnizables. La falta de aviso inmediato no te exime de tus obligaciones salvo que te cause un perjuicio sustancial. Podemos dirigir la defensa y el acuerdo a tu cargo, incluida la elección de abogado, pero no aceptaremos acuerdos que te impongan obligaciones no monetarias sin tu consentimiento, que no podrás denegar injustificadamente. Colaborarás en la defensa, por ejemplo facilitando documentación pertinente.
SECCIÓN 18 – DIVISIBILIDAD
Si una disposición se considera ilícita, nula o inexigible, se aplicará en la máxima medida permitida por la ley y la parte inexigible se considerará separada, sin afectar a la validez ni exigibilidad de las demás disposiciones.
SECCIÓN 19 – RENUNCIA; INTEGRIDAD DEL ACUERDO
Que no ejerzamos o hagamos cumplir un derecho o disposición no supone renunciar a él.
Estas Condiciones y las políticas o reglas operativas publicadas en el sitio o sobre los Servicios constituyen el acuerdo íntegro entre tú y nosotros y rigen su uso. Sustituyen todos los acuerdos, comunicaciones y propuestas anteriores o simultáneos, orales o escritos, incluidas las versiones anteriores de estas Condiciones.
Las ambigüedades de interpretación no se interpretarán en perjuicio de la parte redactora.
SECCIÓN 20 – CESIÓN
No puedes delegar, transferir o ceder este acuerdo ni tus derechos u obligaciones sin nuestro consentimiento previo por escrito; cualquier intento será nulo. Podemos transferir, ceder o delegar estas Condiciones y nuestros derechos y obligaciones sin tu consentimiento ni aviso.
SECCIÓN 21 – LEGISLACIÓN APLICABLE
Estas Condiciones y cualquier acuerdo separado de prestación de Servicios se rigen e interpretan según las leyes de la República de Corea, sin aplicar sus normas de conflicto de leyes. Tú y WaveWear aceptáis la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Seúl, Corea del Sur, para las disputas derivadas de estas Condiciones o del uso de los Servicios, o relacionadas con ellos.
No obstante, si eres consumidor, también se aplican las normas imperativas de protección del consumidor de tu país de residencia cuando ofrezcan mayor protección, y puedes acudir a los tribunales de tu domicilio. Si resides en la UE o el EEE, se aplican las disposiciones imperativas de protección del consumidor de la UE y puedes acudir a los tribunales de tu país de residencia.
SECCIÓN 22 – ENCABEZADOS
Los encabezados se incluyen solo para facilitar la lectura y no limitan ni afectan a estas Condiciones.
SECCIÓN 23 – CAMBIOS EN LAS CONDICIONES
Puedes consultar la versión más reciente de las Condiciones en esta página en cualquier momento.
Podemos actualizar, modificar o sustituir partes de estas Condiciones a nuestra discreción publicando los cambios en el sitio. Es tu responsabilidad revisarlo periódicamente. Notificaremos los cambios importantes según la ley aplicable y entrarán en vigor en la fecha indicada. Si sigues accediendo o utilizando los Servicios después de publicarlos, aceptas esos cambios.
SECCIÓN 24 – INFORMACIÓN DE CONTACTO
Envía tus preguntas sobre estas Condiciones a contact-global@wavecompany.net.
Nuestros datos de contacto:
Wave Company Ltd.
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