Wave Company Ltd ,WaveWear Corp (“nosotros”, “nos” o “nuestro”) se preocupa por los temas de privacidad y quiere que conozcas cómo recopilamos, usamos y divulgamos la información. Esta Política de Privacidad describe nuestras prácticas relacionadas con la información que recopilamos a través del sitio web de nuestra propiedad u operado por nosotros desde el cual accedes a esta Política de Privacidad (el “Sitio”) y/o las tiendas físicas de nuestra propiedad y operadas por nosotros (las “Tiendas de la Compañía”). Al proporcionarnos Información Personal, aceptas los términos y condiciones de esta Política de Privacidad.

Esta Política de Privacidad no se aplica a la información que puedas proporcionarnos, u obtengamos, por medios distintos de nuestro Sitio o las Tiendas de la Compañía. Además, en la medida en que envíes cualquier Información Personal a un tercero (por ejemplo, a través de una aplicación o servicio de software de un tercero incluido en el Sitio, como Facebook o nuestro proveedor de tarjetas de regalo electrónicas), la recopilación, uso y divulgación de dicha información por parte de ese tercero puede regirse por su propia política de privacidad, y no por la nuestra.

INFORMACIÓN PERSONAL

¿Qué categorías de Información Personal recopilamos?

 Podemos recopilar Información Personal cuando visitas nuestro Sitio.

La “Información Personal” es la información que puede vincularse razonablemente a una persona identificable, tal como:

• Nombre
• Dirección postal (incluidas las direcciones de facturación y envío)
• Número de teléfono
• Dirección de correo electrónico
• Información de tarjeta de crédito y/o débito
• Información sobre tus compras
• Otra información, como tu talla y tus intereses, cuando nos la proporcionas voluntariamente

Las categorías de Información Personal que recopilamos pueden incluir:

1. identificadores como nombre real, alias, dirección postal, identificador personal único, identificador en línea, dirección de Protocolo de Internet, dirección de correo electrónico, nombre de cuenta u otros identificadores similares;
2. firma, características o descripción física, número de teléfono, número de identificación estatal, número de tarjeta de crédito o número de tarjeta de débito;
3. productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, u otros historiales o tendencias de compra o consumo;
4. información sobre actividad en Internet u otras redes electrónicas, incluyendo, entre otros, el historial de navegación, el historial de búsqueda y la información sobre tu interacción con un sitio web, aplicación o publicidad de Internet;
5. datos de geolocalización;
6. audio, información electrónica o similar; o
7. inferencias extraídas de cualquiera de la información antes identificada para crear un perfil sobre ti que refleje tus preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, capacidades y aptitudes.

 ¿Cómo recopilamos tu Información Personal?

Recopilamos Información Personal a través del Sitio cuando participas en las distintas oportunidades ofrecidas a través del Sitio o en una Tienda de la Compañía, por ejemplo:

• Cuando realizas una compra a través del Sitio o en una Tienda de la Compañía,
• Cuando te pones en contacto con nosotros a través del Sitio,
• Cuando te suscribes a nuestras comunicaciones, y
• Cuando participas en un concurso, promoción, sorteo, encuesta u otra promoción a través del Sitio o en una Tienda de la Compañía.

 

¿Cómo usamos tu Información Personal?

Podemos usar la Información Personal:

• para responder a tus consultas y atender tus solicitudes, como responder a tus preguntas.
• para completar y procesar tu compra, por ejemplo, para procesar tus pagos, hacer que tu pedido te sea entregado, comunicarnos contigo sobre tu compra y brindarte el servicio de atención al cliente relacionado.
• para permitirte comprar artículos en tu carrito de compra que puedan provenir de este Sitio o de otro de nuestros sitios web.
• para permitirte comprar artículos en nuestras Tiendas de la Compañía.
• para enviarte información importante sobre el Sitio, cambios en nuestros términos, condiciones y políticas, y/u otra información administrativa, incluidas las comunicaciones relativas a tus pedidos.
• para informarte sobre productos, programas, servicios y promociones que consideramos que pueden interesarte.
• para personalizar tu experiencia en el Sitio o en las Tiendas de la Compañía presentándote productos y ofertas adaptados a ti.
• para permitirte enviar mensajes a un amigo a través del Sitio. Al usar esta función, nos confirmas que tienes derecho a usar y proporcionarnos el nombre y la dirección de correo electrónico de tu amigo. No usaremos la Información Personal de tu amigo para ningún otro fin que no sea permitir el envío del correo electrónico, salvo que tu amigo dé su consentimiento.
• para permitirte participar en sorteos, concursos, encuestas y promociones similares (denominados colectivamente “Promociones”) y para administrar dichas Promociones. Algunas Promociones tienen reglas adicionales, que podrían contener información adicional sobre cómo usamos tu Información Personal, por lo que te sugerimos leer atentamente dichas reglas.
• para nuestros fines comerciales internos, como el análisis de datos, las auditorías, el desarrollo de nuevos productos, la mejora de nuestro sitio web, la mejora de nuestros servicios, la identificación de tendencias de uso y la determinación de la eficacia de nuestras campañas promocionales.
• cuando lo consideremos necesario o adecuado (a) en virtud de la legislación aplicable, incluidas las leyes fuera de tu país de residencia; (b) para cumplir con un proceso legal; (c) para responder a solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales, incluidas las de fuera de tu país de residencia; (d) para hacer cumplir nuestros términos y condiciones (incluido el cobro de sumas que se nos adeuden); (e) para proteger nuestras operaciones o las de cualquiera de nuestros afiliados; (f) para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y/o los de nuestros afiliados, tuyos o de terceros; y (g) para permitirnos ejercer los recursos disponibles o limitar los daños que podamos sufrir.

También podemos agregar Información Personal de modo que la información agregada no te identifique personalmente a ti ni a ningún otro usuario del Sitio, por ejemplo, usando Información Personal para calcular el porcentaje de nuestros usuarios que tiene un determinado código de área telefónico.

En algunos casos, podemos combinar Información Personal con información que, por sí sola, no puede vincularse razonablemente contigo. Si combinamos cualquier Información Personal con otra información, trataremos la información combinada como Información Personal mientras permanezca combinada.

¿Cómo se divulga la Información Personal?

Tu Información Personal puede divulgarse:

• a nuestros afiliados, como Wave Company Ltd ,WaveWear Corp, para que puedan usar la Información Personal para los fines descritos en esta Política de Privacidad. Wave Company Ltd ,WaveWear Corp es responsable de la gestión de la Información Personal de uso compartido.
• a nuestros proveedores de servicios externos que prestan servicios tales como alojamiento del sitio web, análisis de datos, procesamiento de pagos, gestión de pedidos, provisión de infraestructura, servicios de TI, atención al cliente, servicios de envío de correo electrónico, procesamiento de tarjetas de crédito, servicios de auditoría y otros servicios similares, para que puedan prestar dichos servicios.
• por ti, en foros de mensajes, funciones de chat, páginas de perfil, páginas de reseñas y blogs, y otros servicios en los que puedes publicar información y materiales (como reseñas de nuestros productos). Ten en cuenta que cualquier información que publiques o reveles a través de estos servicios se convertirá en información pública y podrá estar disponible para los visitantes del Sitio y para el público en general. Te instamos a ser muy cuidadoso al decidir divulgar tu Información Personal, o cualquier otra información, en el Sitio. En particular, te pedimos que no divulgues Información Personal sensible (por ejemplo, información relacionada con el origen racial o étnico, opiniones políticas, religión u otras creencias, salud, antecedentes penales o afiliación sindical) en el Sitio.
• a los patrocinadores externos de las Promociones. Recuerda de nuevo que las reglas de una Promoción podrían permitirnos divulgar tu Información Personal de otras maneras. Lee atentamente las reglas de cualquier Promoción.
• a un tercero en caso de reorganización, fusión, venta, empresa conjunta, cesión, transferencia u otra disposición de la totalidad o parte de nuestro negocio, activos o acciones (incluso en relación con cualquier procedimiento de quiebra o similar).
• cuando lo consideremos necesario o adecuado (a) en virtud de la legislación aplicable, incluidas las leyes fuera de tu país de residencia; (b) para cumplir con un proceso legal; (c) para responder a solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales, incluidas las de fuera de tu país de residencia; (d) para hacer cumplir nuestros términos y condiciones (incluido el cobro de sumas que se nos adeuden); (e) para proteger nuestras operaciones o las de cualquiera de nuestros afiliados; (f) para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y/o los de nuestros afiliados, tuyos o de terceros; y (g) para permitirnos ejercer los recursos disponibles o limitar los daños que podamos sufrir.

No hemos vendido ni venderemos tu Información Personal.

Podemos divulgar Información Personal en las siguientes categorías con fines comerciales:

1. identificadores como nombre real, alias, dirección postal, identificador personal único, identificador en línea, dirección de Protocolo de Internet, dirección de correo electrónico, nombre de cuenta u otros identificadores similares;
2. firma, características o descripción física, número de teléfono, número de identificación estatal, número de tarjeta de crédito o número de tarjeta de débito;
3. productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, u otros historiales o tendencias de compra o consumo;
4. información sobre actividad en Internet u otras redes electrónicas, incluyendo, entre otros, el historial de navegación, el historial de búsqueda y la información sobre tu interacción con un sitio web, aplicación o publicidad de Internet;
5. datos de geolocalización;
6. audio, información electrónica o similar; o
7. inferencias extraídas de cualquiera de la información antes identificada para crear un perfil sobre ti que refleje tus preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, capacidades y aptitudes.

INFORMACIÓN RECOPILADA AUTOMÁTICAMENTE

Cuando visitas el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información, entre otras:

• A través de tu navegador: Nosotros y nuestros proveedores de servicios externos podemos recopilar cierta información que recopilan la mayoría de los navegadores, como tu dirección de Control de Acceso al Medio (MAC), el tipo de equipo (Windows o Macintosh), la resolución de pantalla, la versión del sistema operativo y el tipo y la versión del navegador de Internet.
• Mediante cookies: Nosotros y nuestros proveedores de servicios externos podemos usar “cookies” en el Sitio. Las cookies permiten a un servidor web transferir datos a un ordenador con fines de registro y otros fines. Usamos cookies y otras tecnologías para, entre otras cosas, ofrecerte información más personalizada y facilitar tu acceso continuo al Sitio y su uso. Si no deseas que se recopile información mediante el uso de cookies, existe un procedimiento sencillo en la mayoría de los navegadores que te permite rechazar el uso de cookies. Para obtener más información sobre las cookies, visita http://www.allaboutcookies.org/.Ten en cuenta que si decides rechazar el uso de cookies, es posible que no puedas acceder a todas las funciones, características y promociones disponibles en el Sitio y a través de él.

• Mediante etiquetas de píxel y otras tecnologías: Nosotros y nuestros proveedores de servicios externos también podemos usar etiquetas de píxel, balizas web, GIF transparentes o medios similares en relación con algunas páginas del Sitio y mensajes de correo electrónico con formato HTML para, entre otras cosas, hacer un seguimiento de las acciones de los usuarios del Sitio y de los destinatarios de correo electrónico, medir el éxito de nuestras campañas de marketing y recopilar estadísticas sobre el uso del Sitio y las tasas de respuesta.

DIRECCIONES IP

¿Qué es una dirección IP?

Tu “dirección IP” es un número que tu proveedor de servicios de Internet (ISP) asigna automáticamente al equipo que estás usando.

¿Cómo recopilamos las direcciones IP?

Una dirección IP se identifica y se registra automáticamente en los archivos de registro de nuestro servidor cada vez que un usuario visita el Sitio, junto con la hora de la visita y la(s) página(s) visitada(s). Recopilar direcciones IP es una práctica estándar en Internet y se realiza automáticamente en muchos sitios web.

¿Cómo usamos y divulgamos las direcciones IP?

Podemos usar las direcciones IP con fines tales como calcular los niveles de uso del Sitio, ayudar a diagnosticar problemas del servidor, personalizar el contenido del Sitio y las Promociones, dirigirte a las áreas correspondientes del Sitio y ayudarte a encontrar tiendas físicas cerca de ti, hacer un seguimiento y analizar el comportamiento de los usuarios en el Sitio, y administrar el Sitio. También podemos usar y divulgar direcciones IP para todos los fines para los que usamos y divulgamos Información Personal. Ten en cuenta que tratamos las direcciones IP, los archivos de registro del servidor y la información relacionada como Información No Personal, salvo cuando la legislación aplicable exija lo contrario.

SITIOS DE TERCEROS

Esta Política de Privacidad no aborda, y no somos responsables de, las prácticas de privacidad, información u otras prácticas de terceros, incluido cualquier tercero que opere un sitio al que este Sitio contenga un enlace. La inclusión de un enlace en el Sitio no implica el respaldo del sitio enlazado por nuestra parte ni por parte de nuestros afiliados.

ANUNCIANTES DE TERCEROS

Podemos usar empresas publicitarias externas para mostrar anuncios cuando visitas nuestro Sitio. Estas empresas pueden usar información sobre tu visita a este Sitio para ofrecerte publicidad sobre bienes y servicios que puedan interesarte. Al publicar anuncios en este Sitio, estas empresas pueden colocar o reconocer una cookie exclusiva en tu navegador.

PUBLICIDAD DIRIGIDA

Usamos nuestras propias cookies en coordinación con proveedores de servicios para ayudar a determinar cuáles de nuestros anuncios se te muestran en otros sitios web. Si no deseas que instalemos cookies en tu navegador, puedes bloquear las cookies ajustando la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que si decides rechazar el uso de cookies, es posible que no puedas acceder a todas las funciones, características y promociones disponibles en el Sitio y a través de él. También podemos trabajar con empresas externas que usan sus propias tecnologías de seguimiento (incluidas cookies y etiquetas de píxel) en nuestros sitios web para ofrecer publicidad personalizada en nuestro nombre y en el de otros anunciantes en Internet. Estas empresas pueden recopilar información sobre tu actividad en nuestros Sitios y en sitios de terceros, así como sobre tu interacción con nuestra publicidad y otras comunicaciones, y usar esta información para determinar qué anuncios ves en sitios web y aplicaciones de terceros.

SEÑALES DE NO RASTREAR

No respondemos a las señales de “no rastrear” ni a otros mecanismos que brindan a los consumidores la posibilidad de ejercer opciones respecto de la recopilación de información de identificación personal sobre las actividades en línea de un consumidor a lo largo del tiempo y a través de sitios web o servicios en línea de terceros.

SEGURIDAD

Tu Información Personal se mantendrá en nuestros servidores o en los servidores de nuestros proveedores de servicios y será accesible para nuestros empleados, representantes y proveedores de servicios autorizados que requieran acceso en relación con sus responsabilidades laborales. Implementamos y mantenemos procedimientos y prácticas de seguridad organizativa, técnica y administrativa razonables y adecuados a la naturaleza de la Información Personal que recopilamos. Lamentablemente, no se puede garantizar que ninguna transmisión de datos por Internet ni ningún sistema de almacenamiento de datos sea 100 % seguro. Por favor, no nos envíes información sensible por correo electrónico. Si tienes motivos para creer que tu interacción con nosotros ya no es segura (por ejemplo, si consideras que se ha visto comprometida la seguridad de alguna cuenta que puedas tener con nosotros), notifícanos de inmediato el problema poniéndote en contacto con nosotros conforme a la sección “Contáctanos” a continuación.

OPCIONES Y ACCESO

¿Qué opciones tienes respecto de nuestro uso de tu Información Personal?

Si ya no deseas recibir correos electrónicos relacionados con marketing de nuestra parte y de nuestros afiliados, incluido Wave Company Ltd ,WaveWear Corp, en el futuro, puedes optar por no recibir estos correos electrónicos de marketing siguiendo las instrucciones para darte de baja que figuran al final de cualquiera de estos correos que recibas; o actualizando tus preferencias de usuario en la sección “Mi cuenta” del Sitio

Intentaremos atender tu(s) solicitud(es) tan pronto como sea razonablemente posible. Ten en cuenta que, aunque optes por no recibir mensajes relacionados con marketing de nuestra parte, es posible que sigamos enviándote mensajes administrativos importantes, incluidas las comunicaciones relativas a tus pedidos, y no puedes optar por no recibir mensajes administrativos.

 ¿Cómo puedes acceder a tu Información Personal?

Si deseas revisar, corregir, cambiar, actualizar, suprimir o limitar de otro modo nuestro uso de la Información Personal que nos hayas proporcionado previamente, puedes hacerlo actualizando tus preferencias de usuario en la sección “Mi cuenta” de nuestro sitio web o enviándonos un correo electrónico a contact-global@wavecompany.net. Para tu protección, es posible que debamos verificar tu identidad antes de tramitar tu solicitud, pidiéndote que reconfirmes información que ya hemos recopilado, para asegurarnos de que la solicitud esté autorizada.

En tu solicitud, indica claramente qué información deseas consultar o modificar, si deseas que tu Información Personal se suprima de nuestra base de datos, o infórmanos de otro modo qué limitaciones deseas imponer al uso que hacemos de tu Información Personal. Intentaremos atender tu solicitud tan pronto como sea razonablemente posible, con sujeción a la legislación aplicable. No obstante, ten en cuenta que es posible que debamos conservar cierta información con fines de mantenimiento de registros, y que también pueda quedar información residual en nuestras bases de datos y otros registros.

PERIODO DE CONSERVACIÓN

Conservaremos tu Información Personal durante el periodo necesario para cumplir los fines descritos en esta Política de Privacidad, salvo que la ley exija o permita un periodo de conservación más largo.

USO DEL SITIO POR MENORES

El Sitio no está dirigido a personas menores de trece (13) años, y solicitamos que estas personas no proporcionen Información Personal a través del Sitio.

TRANSFERENCIA TRANSFRONTERIZA

Al usar el Sitio y enviar cualquier Información Personal, aceptas la transferencia de dicha Información Personal a nuestros proveedores de servicios (incluidos los afiliados que actúan en esta capacidad) en otros países, como Estados Unidos, que pueden ofrecer un nivel de seguridad de datos distinto al de tu país de residencia.

ACTUALIZACIONES DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Podemos modificar esta Política de Privacidad. Consulta la leyenda “Última actualización” en la parte superior de esta página para saber cuándo se revisó por última vez esta Política de Privacidad. Cualquier cambio a esta Política de Privacidad entrará en vigor cuando publiquemos la Política de Privacidad revisada en el Sitio. Tu uso del Sitio después de dichos cambios significa que aceptas la Política de Privacidad revisada.

CONTÁCTANOS

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, ponte en contacto con nosotros por correo electrónico a contact-global@wavecompany.net

LEY DE PRIVACIDAD DEL CONSUMIDOR DE CALIFORNIA

En virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (la “CCPA”), los residentes de California que usan nuestro Sitio tienen ciertos derechos, entre ellos:

El derecho a solicitar que te revelemos:

• las categorías de Información Personal que hemos recopilado sobre ti;
• las categorías de fuentes de las que se recopila la Información Personal;
• la finalidad comercial de la recopilación o venta de Información Personal;
• las categorías de terceros con quienes compartimos Información Personal;
• los elementos específicos de Información Personal que hemos recopilado sobre ti;
• las categorías de Información Personal sobre ti que hemos vendido durante los 12 meses anteriores*;
• las categorías de terceros a quienes se vendió tu Información Personal, por categoría o categorías de Información Personal para cada tercero al que se vendió tu Información Personal*; y
• las categorías de Información Personal que hemos divulgado sobre ti con fines comerciales durante los 12 meses anteriores.

*Aunque tienes derecho a solicitar esta información, no vendemos tu Información Personal.

El derecho a no ser objeto de discriminación por ejercer cualquiera de tus derechos en virtud de la CCPA, incluyendo, entre otros:

• negarte bienes o servicios;
• cobrarte precios o tarifas distintos por bienes o servicios, incluso mediante el uso de descuentos u otros beneficios, o imponiendo penalizaciones;
• proporcionarte un nivel o calidad de bienes o servicios diferente; o
• sugerir que recibirás un precio o tarifa diferente por bienes o servicios, o un nivel o calidad de bienes o servicios diferente.

El derecho a solicitar la eliminación de tu Información Personal.

• Si deseas presentar una solicitud en virtud de la CCPA, envíanos un correo electrónico a contact-global@wavecompany.net