カスタマーセンター - 保証

保証
この保証の対象となる WaveWear ブランドの製品は、元の所有者に対して、購入日から 12 か月間、材料および製造上の製造上の欠陥に対して保証されます。

この保証の対象となる製品が製造上の欠陥により故障した場合、当社の裁量により交換いたします。元の、変更されていない、変更されていないアイテムと仕上がりのみが対象となります。

当社の保証は、事故、不適切なケア、過失、通常の損耗、または長期間の使用による色や素材の自然な故障による損傷には適用されません。

法律で許可されている場合、WaveWear の保証は、許可されていないインターネット サイトを含む許可されていない販売者からの購入には適用されません。
WaveWear 製品は、縫い目とロゴをカバーするメーカー保証でサポートされています。
ラベルに記載されているお手入れ方法に従わなかった場合、保証は無効になります。

WaveWear は、過度の摩擦 (ベルクロ ウエスト バッグの着用が原因)、予期せぬ落下などの事故による布地の穴など、保証違反または状態に起因する損傷を含む、直接的、偶発的、または結果的な損害について、いかなる理由においても責任を負いません。マラソンビブピンのような鋭利なもの。

WaveWear の保証は、材料および製造上の製造上の欠陥をカバーしますが、通常の損耗はカバーしません。磨耗とは、通常の使用の結果として自然かつ不可避的に発生する損傷です。 WaveWear 製品をどれだけ注意深く使用したり、お手入れをしても、最終的には経年劣化が見られます。保証の対象外となる摩耗や損傷の一般的な例としては、色あせ、走ったり歩いたりする際の摩擦によるタイツの内側の擦り傷、経年による素材の一般的な故障などがあります。

購入証明が必要です。要求どおりにすべての情報が含まれていることを確認してください。
保証の対象となる製品は、返品前に返品承認番号が必要です。
当社のカスタマー サービス担当者が、メールで返品先住所をお知らせします。
保証へのすべての発送は、お客様の費用で前払いし、保険をかける必要があります。 WaveWear は、インバウンド パッケージの紛失について責任を負いません。
私たちのポリシーでは、保証評価のために受け入れられた製品がきれいであることを要求しています。

返品リクエストを送信
WaveWear は、返品承認番号のない保証返品は受け付けません。

返品番号を受け取るには、以下のオンライン フォームに入力して送信してください。正規の WaveWear 小売パートナーからの購入証明が必要です。コメント セクションに以下の情報を含め、損傷/障害の画像をアップロードしてください。

右のフォームを送信し、購入の詳細を確認するために購入レシートの写真を下記のメール アドレスに送信してください。

info@wavecompany.net