KUNDENZENTRUM - Garantie

Für die von dieser Garantie abgedeckten Produkte der Marke WaveWear gilt eine Garantie für den Erstbesitzer gegen Herstellungsfehler in Material und Verarbeitung für einen Zeitraum von 12 Monaten ab Kaufdatum.

Sollte das von dieser Garantie abgedeckte Produkt aufgrund eines Herstellungsfehlers ausfallen, ersetzen wir es nach unserem Ermessen. Die Garantie gilt nur für Originalteile, die unverändert und nicht modifiziert sind, sowie für einwandfreie Verarbeitung.

Unsere Garantie deckt keine Schäden ab, die durch Unfälle, unsachgemäße Pflege, Fahrlässigkeit, normale Abnutzung oder die natürliche Alterung von Farben und Materialien im Laufe der Zeit und bei häufigem Gebrauch verursacht wurden.

Soweit gesetzlich zulässig, gilt die WaveWear-Garantie nicht für Käufe bei nicht autorisierten Verkäufern, einschließlich nicht autorisierter Internetseiten.
Für Ihre WaveWear-Produkte gilt eine Herstellergarantie, die Nähte und Logos abdeckt.
Die Garantie erlischt, wenn Sie die auf dem Etikett angegebenen Pflegehinweise nicht befolgt haben.

WaveWear haftet nicht für direkte, zufällige oder Folgeschäden jeglicher Art, einschließlich Schäden, die aus einem Verstoß gegen eine Garantie oder Bedingung resultieren, wie z. B. übermäßige Reibung (verursacht durch das Tragen einer Hüfttasche mit Klettverschluss), Löcher im Stoff, die durch Unfälle wie unerwartete Stürze und scharfe Gegenstände wie Startnummernnadeln bei Marathonläufen verursacht werden.

Die WaveWear-Garantie deckt Herstellungsfehler in Material und Verarbeitung ab, jedoch keine normale Abnutzung. Abnutzung bezeichnet Schäden, die durch den normalen Gebrauch unweigerlich entstehen. Unabhängig davon, wie sorgfältig Sie Ihr WaveWear-Produkt verwenden oder pflegen, wird es mit der Zeit Gebrauchsspuren aufweisen. Typische Beispiele für Abnutzung, die nicht von der Garantie abgedeckt sind, sind Farbverblassung, Abrieb an der Innenseite der Strumpfhose durch Reibung beim Laufen oder Gehen sowie allgemeine Materialermüdung im Laufe der Jahre.

Ein Kaufnachweis ist erforderlich. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie alle angeforderten Informationen angeben.
Für Produkte, die unter die Garantie fallen, muss vor der Rücksendung eine Rücksendegenehmigungsnummer vorliegen.
Unser Kundendienstmitarbeiter wird Ihnen die Rücksendeadresse per E-Mail mitteilen.
Sämtliche Sendungen zur Garantieabwicklung müssen vom Kunden im Voraus bezahlt und versichert werden. WaveWear übernimmt keine Haftung für verloren gegangene Pakete.
Unsere Richtlinien verlangen, dass Produkte, die zur Garantieprüfung angenommen werden, sauber sein müssen.

ㅤ

WaveWear akzeptiert keine Garantierücksendungen ohne Rücksendegenehmigungsnummer.

Um eine Rücksendenummer zu erhalten, füllen Sie bitte das untenstehende Online-Formular aus und senden Sie es ab. Ein Kaufbeleg eines autorisierten WaveWear-Händlers ist erforderlich. Bitte geben Sie die folgenden Informationen im Kommentarfeld an und laden Sie Bilder des Schadens/Fehlers hoch.

Bitte füllen Sie das Formular auf der rechten Seite aus und senden Sie uns ein Foto des Kaufbelegs zur Überprüfung der Kaufdetails an die unten stehende E-Mail-Adresse.

ㅤ

ㅤ